Aceh Utara – Rumah Sakit Umum (RSU) Cut Meutia Aceh Utara yang terletak di Kota Lhokseumawe terus berupaya memberikan pelayanan terbaik tidak hanya pada aspek medis, tetapi juga melalui penyediaan fasilitas pendukung non-medis yang dirancang untuk meningkatkan kenyamanan pasien dan keluarga mereka.
Fasilitas tersebut mencakup kantin, ruang tunggu nyaman, serta layanan informasi yang ramah. Langkah ini menjadi bagian dari komitmen RSU Cut Meutia untuk menciptakan suasana rumah sakit yang mendukung pemulihan pasien secara holistik.
Plt. Direktur RSU Cut Meutia, Zulfitri, SKM, M.Kes, melalui Kepala Bagian Tata Usaha, Jalaluddin, SKM, M.Kes, belum lama ini menjelaskan bahwa fasilitas ini tidak hanya pelengkap, tetapi juga menjadi elemen penting dalam meningkatkan pengalaman pasien selama perawatan.
“Kenyamanan pasien dan keluarganya adalah prioritas kami. Dengan menyediakan fasilitas yang mendukung, kami berharap dapat membantu mempercepat proses penyembuhan pasien,” ujar Jalaluddin.
Salah satu fasilitas unggulan di RSU Cut Meutia adalah kantin yang menyediakan berbagai menu sehat dan variatif untuk pasien, pengunjung, dan staf. Tidak hanya memenuhi kebutuhan gizi, kantin ini juga menawarkan camilan sehat sebagai tambahan.
“Kami memastikan bahwa makanan yang disajikan di kantin aman, bergizi, dan bervariasi. Dengan ini, kami ingin memenuhi kebutuhan dan selera pengunjung maupun pasien,” tambah Jalaluddin.
Selain itu, RSU Cut Meutia memiliki ruang tunggu yang nyaman dengan kursi ergonomis, televisi, dan suasana yang tenang. Fasilitas ini membantu keluarga pasien merasa lebih rileks selama menunggu kabar dari tenaga medis.
“Menunggu sering kali menimbulkan stres, terutama di rumah sakit. Dengan ruang tunggu yang nyaman, kami ingin membantu keluarga pasien merasa lebih tenang,” jelas Jalaluddin.
RSU Cut Meutia juga menyediakan pusat layanan informasi untuk membantu pengunjung terkait jadwal kunjungan, prosedur medis, dan kebutuhan lainnya.
“Petugas kami siap memberikan informasi yang dibutuhkan dengan penuh keramahan, terutama bagi pengunjung yang baru pertama kali ke rumah sakit,” ungkap Jalaluddin.
Untuk memastikan kenyamanan akses, RSU Cut Meutia menyediakan area parkir luas yang dilengkapi sistem keamanan 24 jam. Sistem ini memastikan kendaraan pengunjung aman selama berada di rumah sakit.
“Kami ingin memastikan pengunjung merasa tenang saat memarkir kendaraan mereka di lingkungan rumah sakit,” ujar Jalaluddin.
RSU Cut Meutia juga mempermudah kebutuhan harian keluarga pasien dengan menyediakan toko yang menjual barang esensial seperti perlengkapan mandi, obat-obatan bebas, dan kebutuhan lainnya.
“Toko ini membantu keluarga pasien agar tidak perlu keluar rumah sakit untuk memenuhi kebutuhan sehari-hari,” tambahnya.
Selain itu, keamanan rumah sakit dijaga secara ketat dengan teknologi modern dan tim keamanan profesional yang bertugas selama 24 jam. Sistem ini memastikan lingkungan yang aman dan nyaman bagi pasien, staf, dan pengunjung.
“Kami sangat menekankan keamanan untuk menciptakan lingkungan rumah sakit yang nyaman bagi semua pihak,” tutur Jalaluddin.
Dengan berbagai fasilitas penunjang non-medis ini, RSU Cut Meutia terus berkomitmen memberikan layanan holistik bagi pasien dan keluarganya. Zulfitri menegaskan bahwa kenyamanan adalah bagian penting dari pelayanan rumah sakit.
“Kami percaya bahwa pelayanan terbaik mencakup aspek medis dan non-medis. Kenyamanan pasien dan keluarga adalah prioritas utama kami untuk mendukung kesembuhan secara menyeluruh,” tutup Jalaluddin.
Sebagai mana diketahui, RSU Cut Meutia saat ini terus meningkatkan pelayanan kepada masyarakat, baik itu masyarakat Kabupaten Aceh Utara maupun Lhokseumawe bahkan dari Aceh umumnya. Berbagai fasilitas canggih terus ditingkatkan.(Adv)
